Wichtige Informationen zum Praxisablauf
Impfungen
- Bei Impfungen planen wir ein definiertes Zeitfenster ein
- Dies ist im Sinne der anderen wartenden Patienten nicht anders möglich
- Bitte haben Sie dafür Verständnis und vereinbaren Sie, für nicht dringliche Fragen, gesonderte Termine.
Infekte
- Im Falle eines Infektes, melden Sie sich unbedingt vorab in unserer Praxis an.
- Um Infekte so sicher wie möglich zu meistern, müssen kranke von gesunden Kindern getrennt werden.
- Bitte kommen Sie daher nicht unangemeldet!
Termintreue
- Im Sinne aller Patienten bitten wir Sie Ihre Termine wie besprochen einzuhalten
- Erscheinen Sie bitte nur mit Ihrem/n angemeldeten Kind/ern.
- Jedes Kind hat das Anrecht auf eine fachlich und zeitlich adäquate Behandlung und muss daher angemeldet werden.
Formelle Anfragen und Terminänderungen
- Wir bitten Sie alle formellen Anfragen (Überweisungen, Rezepte,...) sowie Terminänderungen, so früh wie möglich, per E-Mail an uns zu übermitteln.
- Bitte versuchen Sie Anrufe bei derartigen Anliegen wenn möglich zu vermeiden.
- Jeder Anruf blockiert im Notfall eine Leitung.
- Selbstverständlich werden Ihre E-Mail Anfragen schnellstmöglich und zuverlässig bearbeitet!